Gazeta Krakowska » Pieniądze » Loterie z telefonu wciąż drenują nasze kieszenie. Jak się...

Loterie z telefonu wciąż drenują nasze kieszenie. Jak się nie dać naciągaczom?

Data dodania: 2012-01-31 08:33:33 ▪ Ostatnia aktualizacja: 2012-02-01 15:14:25

Polska

Joanna Pieńczykowska

Prześlij ▪ Drukuj
Dodaj:
Mniejsza czcionka Większa czcionka
Loterie z telefonu wciąż drenują nasze kieszenie. Jak się nie dać naciągaczom?

(© Janusz Wójtowicz/Polskapresse)

Dostajesz SMS-y zachęcające do udziału w loterii? Nie odpisuj, zanim nie sprawdzisz regulaminu na stronie internetowej i nie poznasz ceny za wysłany SMS - radzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd przyłapał kolejnych organizatorów loterii SMS-owych na nieuczciwych działaniach wprowadzających konsumentów w błąd.

"PILNE: protokół przekazania 60 tys. i kino SONY gotowy. Chcemy w nim wpisać nazwisko właściciela numeru telefonu" - takie SMS-y rozesłała do kilku milionów konsumentów firma Telecom Media. W informacji podany był numer telefonu osoby otrzymującej SMS. - Wiadomości sprawiały wrażenie, że abonent już uzyskał nagrodę lub miał zdobyć ją po wysłaniu wiadomości tekstowej z odpowiedzią - mówi Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK.

Czytaj też: Darmowe SMS-y mogą wpędzić w pułapkę

Jeżeli już korci nas, by wziąć udział w konkursie, to zapoznajmy się z regulaminem
Nic dziwnego, że znaczna część z 4,5 miliona abonentów sieci Orange, Plus, Era (obecnie T-Mobile) i Play, do których trafiły te i podobne SMS-y, natychmiast na nie odpowiadała, spodziewając się wygranej.
∨ Czytaj dalej
Tymczasem odesłanie SMS-a gwarantowało jedynie udział w loterii pod nazwą Wielki Quiz z Nagrodami Edycja IX. Ci, którzy dawali się w dalszą grę wciągnąć, często dopiero po pewnym czasie ze zdziwieniem dowiadywali się, że ich rachunki telefoniczne zostały powiększone o koszty wysłanych SMS-ów z odpowiedziami na zadawane kolejne pytania.

Teraz to organizatorzy loterii będą musieli zapłacić. Prezes UOKiK uznała, że spółka Telecom Media wprowadziła konsumentów w błąd i nałożyła na nią karę w wysokości 113 105 zł.

Czytaj też: Kraków: oszukani przez loterię "Pusty SMS" idą do sądu

Ale to niejedyna firma, którą UOKiK ostatnio napiętnował za wysyłanie SMS-ów wprowadzających w błąd. UOKiK stwierdził też, że zbiorowe interesy konsumentów naruszyła Polska Telefonia Cyfrowa, która zachęcając w 2009 r. do udziału w loterii 100 Mercedesów od Ery, wysyłała SMS-y do osób, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie informacji handlowych.

Prezes UOKiK odstąpiła jednak od nakładania kary pieniężnej, ponieważ PTC zobowiązała się do zmiany praktyki, m.in. do wysyłania wiadomości marketingowych tylko do klientów, którzy wyrazili odpowiednią zgodę. Poza tym poszkodowanym abonentom firma przyznała rekompensatę, dodatkowe pakiety minut i 500-złotowe zadośćuczynienie. Otrzymają je ci klienci, którzy złożyli zasadną reklamację.

PTC musi ponadto przekazać 311 tys. zł darowizny Fundacji "Kid Protect", która ma za te pieniądze zorganizować zajęcia dla uczniów szkół podstawowych z klas 4-6, na których poznają oni zasady bezpiecznego korzystania z telefonów i internetu.

Czytaj też: Skończą się szwindle z SMS-owymi konkursami

Z nieuczciwymi organizatorami loterii UOKiK walczy już od dłuższego czasu. Wcześniej ukarana została m.in. firma Internetq Poland. Za stosowanie agresywnych praktyk miała zapłacić ponad 499 tys. zł.
UOKiK radzi, żeby na podejrzane SMS-y nie odpowiadać. Jeżeli w nic nie graliśmy i zostaliśmy zbombardowani informacjami, że wygraliśmy, to nie wierzmy, że czeka na nas nagroda. Taki SMS najlepiej od razu skasować.

Kiedy padniemy ofiarą, możemy próbować dochodzić swoich praw w sądzie. - To przedsiębiorca musi udowodnić przed sądem, że stosowana przez niego praktyka rynkowa nie wprowadza konsumentów w błąd - radzi UOKiK.

Pomocy można szukać u powiatowych rzeczników praw konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem infolinii 800 007 707.

Czytaj też: Nie daj się nabrać na nieuczciwe konkursy SMS

Jeżeli już korci nas, by wziąć udział w konkursie, to zapoznajmy się z regulaminem lub przynajmniej sprawdźmy, ile zapłacimy za SMS. O tym, jak rozpoznać cenę SMS-a, można się dowiedzieć z informacji zamieszczonej na stronie internetowej Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Źródło: Polska - Loterie z telefonu wciąż drenują nasze kieszenie. Jak się nie dać naciągaczom?

Dodajesz jako: Gość

ilość znaków do wpisania:

Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

Zaloguj przez Facebook

no i co z tego

zgłoś +2 / 0

Autor komentarza nie dodał zdjęcia

oszukana (gość), 31.01.12, 10:25:11

i tak kasy nie oddadza

odpowiedzi (0)

ocena: 100%

Tak: 2

Nie: 0

skomentuj

Rozrywka

Gazeta Krakowska

  • Czytaj nas na iPhone oraz iPad
  • Czytaj nas na Androidzie
  • Czytaj nas na pozostałych telefonach
  • Rozrywka NMEkstraklasa LiveZobacz inne aplikacje

Aktualne wydanie:

"Gazeta Krakowska", piątek 18.05.2012

Kup e-wydanie

Prenumerata:

PRENUMERATA



31-548 Kraków, al. Pokoju 3
012 688 81 36, bezpłatny 0 800 603 906
prenumerata@gk.pl

Zamów prenumeratę

Kontakt z redakcją:

Polska Gazeta Krakowska



Polskapresse, Oddział Prasa Krakowska
Redakcja: 31-548 Kraków, al. Pokoju 3
tel. 12 688 81 00, faks 12 688 81 09

Napisz do nas

Zapisz się do Newslettera

Reklama

Reklama

Sonda

Czy w Krakowie powinno powstać metro?

Polskapresse sp. z.o.o informuje, że wszystkie treści ukazujące się w serwisie GazetaKrakowska.pl podlegają ochronie. Dowiedz się więcej.
Jesteś zainteresowany kupnem treści? Dowiedz się więcej.